說明書缺掉的一頁
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延伸關鍵詞：坏朋友
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小伊被責怪沒讀規則，大家卻發現她拿到的說明書缺頁，而且版本也混用。
閱讀步驟
故事起點
桌遊局進行到一半，老玩家文信責怪新人小伊浪費了最後一張卡。小伊說自己根本不知道卡可以共享，文信便把說明書推過去，叫她看仔細。小伊翻了兩次，頁碼從六跳到九。桌上安靜下來，那張人人以為講過的規則，其實不在她手裡。
事情的轉折
主持人把遊戲暫停，核對這一版的完整規則，確認其他人也曾混用舊版做法。他先向小伊說明錯誤不應全算在她身上，再問每個人要怎樣繼續。有人想重開，有人只剩半小時，不能以多數喜歡重玩就把所有人的時間重新占滿。
接著的行動
大家決定用剩餘時間試一段簡短任務，保留到場者能理解的公開說明；正式重開另約日期，願意的人再報名。文信主動整理缺頁與版本，先請小伊看哪裡仍不清楚，不把新手當成替熟手驗證自己正確的工具。小伊這次能提出問題，也能說某一段還需要示範。
故事結尾
下週，小伊回來參加新局，另一位沒空的玩家收到整理好的說明，沒有被說成掃興。文信發牌前先核對資料，桌中央多了一張可以暫停詢問的約定。大家仍然會算錯，但不再用「早就說過」結束一個尚未被聽懂的問題。
再讀一遍會看見什麼
對相關閱讀詞「鬼来讯」感到好奇時，不把一次疏漏擴大成對整個人的固定評斷；避免用過大的評語蓋過微小的差異。 注意「公平安排是否照顧到每個人」涉及的不同需要，不同經驗相遇時可以先找共同的疑問；也讓後來的理解不抹去先前的困惑。 循著「公平安排是否照顧到每個人」尋找討論方向，討論時留意每個人能掌握的條件不同；把疑問留得清楚比倉促作答更有用。 思考「從遊戲討論練習清楚表達理由」不必急著選邊，不以自己的方便取代他人的真實需要；從而讓閱讀的發現保有真實的分量。 接著聊聊「參與之前如何共同理解規則」的不同面向，把改變看法當成理解增加的正常過程；把理解建立在可以共同看見的地方。
不急著替人物貼上標籤
分享「不把新手當成替熟手驗證自己正確的工具」引起的疑問，不把一次疏漏擴大成對整個人的固定評斷；把值得再想的地方交給下一次共讀。 朗讀「核對這一版的完整規則」後留些空白，不妨說明哪一處讓自己放慢閱讀以及停下的原因；讓不同的想法有機會互相補充。 品讀「核對這一版的完整規則」使用的字眼，可以問一項做法是在回應需要還是在回應猜測；把感受與理由放在同一張筆記上。 讀到「他先向小伊說明錯誤不應全算在她身上」不妨稍停，別將自己喜歡的結局當作判讀所有細節的尺度；把自己知道多少與想知道多少說清楚。 解讀「主持人把遊戲暫停」不能只靠印象，讓每個人先完成自己的說法再檢查彼此的分歧；為閱讀留下可以逐項回應的記錄。 把「老玩家文信責怪新人小伊浪費了最後一張卡」放回上下文，不妨追問一個合理的辦法是否也能被他人理解；也提醒自己暫時的答案並非定論。
換個位置理解這段文字
先用簡短便箋保存暫時還說不清的感受，先看看哪些理解來自文字哪些來自自己的期待；把注意力留給仍需仔細辨認的細節。 不熟悉討論流程的人可以先分享一個字眼，可以把一個籠統問題拆成幾個較容易討論的小問題；讓每個結論都保有接受新線索的彈性。 不熟悉討論流程的人可以先分享一個字眼，留意觀察角度的差異而不急著認定有人看錯；也避免把熟悉的答案硬放進文字裡。 輪到自己說話時可先選最有把握的觀察，可以把自己最在意的地方和同伴在意的地方並排；把好奇心放在具體而可追問的問題上。